سياسة الشحن
نحرص على معالجة جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الدقة والجودة. يتم تجهيز الطلب خلال مدة تتراوح من 1 إلى 3 أيام عمل، وذلك لضمان مراجعة المنتجات وتغليفها بالشكل المناسب قبل الشحن.
مدة الشحن داخل مدينة جدة تتراوح من 1 إلى 2 يوم عمل، بينما تستغرق عملية الشحن إلى باقي مناطق المملكة من 2 إلى 5 أيام عمل، وذلك بحسب موقع العميل وشركة الشحن المعتمدة.
نوفر خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 200 ريال سعودي فأكثر. أما الطلبات التي تقل قيمتها عن 200 ريال سعودي، فتُطبق عليها رسوم شحن ثابتة بقيمة 30 ريال سعودي.
يتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة فور إتمام عملية الشحن، لتمكينه من متابعة حالة الطلب ومعرفة موعد التسليم المتوقع بكل سهولة.
يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم التواصل عند إتمام الطلب، حيث إن أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير في التسليم.
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة، يسعدنا خدمتكم عبر التواصل على الرقم: 0539497667